+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Если цееник больше какин права

Кассир обязан пробить товар по той цене, которая указана на ценнике. Даже если выясняется, что на ценнике ошибка, и акция уже закончилась. Это правило распространяется на все без исключения розничные магазины, и вводить свои правила предприниматели не могут. Вас как покупателя защищают сразу 2 момента:. Кстати если магазин требует с вас больше, чем указано на ценнике, это может считаться обсчетом потребителя. Для таких вещей существует отдельная административная статья - ч.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Право потребителя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

Пожалуй, нет такого покупателя, который бы не столкнулся со следующей ситуацией: в магазине берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной.

Большинство из нас равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика, да и нервы тратить не хочется. Кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя.

Как разрешить эту ситуацию? Кто прав? И надо ли платить дороже? Конечно, продавцы лукавят. Но нет, не снимают! Будь на месте вас проверяющий из Роспотребнадзора, магазин поплатился бы серьезным штрафом за столь грубое нарушение торговли.

Ругаться и скандалить не стоит. Обоснованно, терпеливо добивайтесь того, что вам положено по закону. Согласно п. Еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января г. Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене. В ситуации, когда чек кассир уже пробил чек, деньги уплачены, а после этого вы обнаруживаете, что истратили больше, чем планировали, вы также имеете все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы или обменять товар на деньги.

При этом следует ссылаться на статью 12 Закона "О защите прав потребителей". Так что проверяйте чеки, не отходя от кассы. Третий документ, который исключает подмену цены - это Кодекс РФ об административных правонарушениях, в частности статья Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей.

Если магазин отказывается продавать вам товар по указанной цене, возвращать разницу и возвращать уплаченные деньги, требуйте жалобную книгу и подробно изложите ситуацию, что вам был пробит товар по неправильному ценнику.

Если вам отказано в предоставлении книги, обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и в организацию по защите прав потребителей.

В качестве доказательства нарушения могут быть свидетельские показания, изложенные в жалобе и подписанные самими свидетелями, фотографии ценника и чека. По вашей жалобе будет проведена проверка магазина и выписан административный штрафы на основании статьей Администрации магазина неправильные ценники обойдутся в тыс. Более того, если Роспотребнадзор выяснит, что ценник на витрине не соответствует цене в накладной, на самом ценнике нет росписи ответственного лица, отсутствует печать, нет точной информации о продукте и даже на рекламных ценниках нет печати и росписи, администрация магазина будет оштрафована на очень приличную сумму.

Смотрите также: Обсудить статью в форуме Задать вопрос юристу. Автор: Ирина Калина Дата публикации: Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу, качеству. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно осуществить возврат товара?

Как не выйти за рамки закона, требуя вернуть деньги за купленную бесполезную вещь? Вернуть в аптеку оплаченные лекарства нелегко, но возможно. Обычно аптеки очень редко идут навстречу клиенту. Ведь у аптечных магазинов есть юридически законные основания отказать в возврате или обмене лекарственных средств.

А вот когда оснований нет Покупателя останавливают на входе в магазин с требованием оставить сумку в камере хранения. При этом совершенно странно выглядит объявление на ячейках камеры хранения: "Администрация магазина за оставленные вещи ответственности не несет".

Кто же в таком случае несет ответственность? И на каком основании покупатели при входе вообще обязаны сдавать сумку? Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить отзыв Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте.

Волгограда 07 февраля г. Общалась с кассиром Александровой Александрой Сергеевной. Перед покупкой посмотрела цену на витрине, она составляла рублей, когда оплатила покупку - в чеке стояла сумма рубль. Я спросила об этой разнице у кассира, она ответила, что это другая партия. Меня о другой цене не предупреждали. Я потребовала продать мне по той цене, что указана на витрине, на что получила отказ. Считаю это обманом со стороны аптеки и намерена обращаться в Роспотребнадзор по этому поводу!

На сайте указана цена руб. Обнаружила дома, так как это был 2-ой купленный товар в чеке. Продавец Лежнин Александр. Байконурская, д. По акции упаковка из 6 шт. Мне кассир Валентина Гажа умудрилась пробить каждую из бутылочек в упаковке по этой цене. И упаковка стоимостью 47 руб. Днем позже стала разбираться, чеки не выбрасываю. Дядя Миша , Со дня открытия этой сети недолюбливаю их магазины за дороговизну и гонор. Испытателей, д. Перед покупкой показал оригинальный аккумулятор.

Продавец сказал, что у них есть точно такой же. В результате мне продали аккумулятор меньшей емкостью и попытались обсчитать на 60 руб. В ценнике на стенде указана одна цена, а в чеке другая. Одновременно покупал и другие товары.

Только меня в советской школе научили устному счету. Не прокатило! Даже не извинились!!! Александр , До последнего момента очень положительно относился к магазину. Все изменилось 2 января г, настроение в начале нового года сотрудники магазина на Петергофском шоссе 96 испортили основательно.

Все началось с покупки обоев, обои были выбраны и оплачены, но, к сожалению, было обнаружено несоответствие цены в чеке и на ценники в соответствующем отделе магазина разница, конечно, была в большую стоимость. Товар пришлось сдать но деньги пока не вернули, заявив о том, что деньги вернуться на карточку обратно только в течение 10 рабочих дней - об этом сообщили только после проведения операции возврата!

Но самое главное - поразило хамское поведение администратора магазина - Калининой К. Мало того, что человек не извинился за такие ошибки, так еще и стал доказывать, что так и должно быть, и какую вам на кассе стоимость товара сказали - такая и есть, а ценники вообще могут и не быть на товаре в торговом зале, для этого есть общий прайс. При этом администратор так и не смог указать, где в торговом зале этот прайс находиться! Еще можно написать о хамстве персонала и том, как ценники при мне начали с товаров сдергивать.

И о том, что отказались фиксировать факт письменно о несоответствие цены на товаре и цены на кассе и т. Теперь я в ваши магазины ни ногой. Очень много ценников на стеллажах не соответствуют ценам, пробиваемым в кассовых чеках.

Вчера приобрела корзину для белья. Вернувшись в зал, попробовала узнать, почему так произошло. Так вот на стеллаже ценника с моей ценой вообще не оказалось. Обратившись к продавцам, ничего толкового не услышала, кроме того, как мы им все надоели и что это не их работа.

На мой вопрос, где можно найти администратора или того, кто сможет помочь, было абсолютное молчание. Немного прояснила ситуацию девушка старший кассир к сожалению, фамилию я не запомнила. Оказывается, просто-напросто в зале нет продавцов?! Работать некому. Вот и случаются такие накладки. Добавить комментарий. Необходимо исправить следующие ошибки: dummy.

Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Загрузить всё Отменить загрузку Удалить. Последние комментарии ВКонтакте Theresa Анна Ситуация: Покупают конструктор. Штрих-код и артикул на товаре на совпадают с ценником.

Ценники на товар - что нужно знать покупателю

Вы подходите к кассе с выбранным товаром, чтобы совершить долгожданную покупку. Что же делать простым покупателям в этом достаточно распространенном случае? Есть два варианта действий, которые Вы можете осуществить. Первый вариант, мирный.

На выходных зашёл в дисконт Nike. Разочаровался и отступил. А ведь мог по закону потребовать купить по указанной цене?

Пожалуй, нет такого покупателя, который бы не столкнулся со следующей ситуацией: в магазине берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной. Большинство из нас равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика, да и нервы тратить не хочется. Кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя. Как разрешить эту ситуацию?

Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?

Цена по ценнику в торговом зале была 26 рублей за бутылку. Но после пробития товара через кассу, цена увеличилась до 33 рублей, надо ли мне доплачивать или мне обязаны продать сок по ценнику? Скажем сразу - это довольно распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Вы берете с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. С подобными вопросами к нам обращаются довольно часто, в том числе и в письменном виде. Жалобы на разные магазины, но одно их объединяет - цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике. Что же делать в такой ситуации, когда Вам пробили цену больше, чем была указана на ценнике? Для начала, необходимо позвать администратора и сообщить ему о данном недоразумении.

Должны ли в магазине продать товар по стоимости, указанной на ценнике?

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет. Дата: 20 апреля Время чтения 7 мин.

Конфликтные ситуации в магазинах периодически возникают из-за несоответствия цены указанной на ценнике с пробитой в кассовом чеке.

Нередко при покупке товара в магазине возникает ситуация, когда цена на товар, указанная на ценнике, не соответствует цене на кассе. Однако, согласно законодательству о защите прав потребителей, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о цене товара. Цена на ценниках должна быть в наличии в обязательном порядке, и она является существенным условием договора.

Если цена товара на ценнике не совпадает с ценой в чеке

Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. Но в любом случае это обман потребителя, а в случае крупной покупки разница в стоимости может стать важным фактором для принятия решения. Публичная оферта — это предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется ст. В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.

До года на ценнике в обязательном порядке должны были присутствовать печать организации или подпись ответственного лица, дата оформления ценника. С это требование отменено. Ценники в магазины должны быть оформлены по единому образцу, на каждом из ценников должно быть:. Каждый товар, который выставлен на прилавке магазина, в непременно должен быть снабжен ценником, содержащий необходимую и достоверную информацию о наименовании товара и его цене. Нарушение установленных требований недопустимо в торговле и влечет административную ответственность тех, чьей обязанностью является следить за соблюдением правил торговли и исполнением прочих законов, которые регламентируют продажу товаров.

Цена на ценнике ниже, чем на кассе. Что делать покупателю?

Затем, в назначенное время обратиться в соответствующий медицинский центр. Имеет смысл перед тем, как подавать документы для работы в полиции ознакомиться с требованиями к полицейским. В организации он может быть только. Если семья не подала отказ от участия в распределении участков в течение определенного срока, считается, что она выразила свое согласие на участие в жеребьевке.

Тем не менее вместе с радостью к близким приходят некоторые новые обязательства, которые требуют своевременного выполнения. Тем не менее факт того, что работодатель исправил все имеющие ранее нарушение является, смягчающими вину администрации обстоятельствами. Он оформляется после того, как ребенок родился.

Затем нужно подтвердить платеж и завершить операцию.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», продавец обязан В случае, если на ценнике допущена ошибка и на кассе продавцы просят Каждый продавец стремиться продать больше и выгоднее, а ценник.

В нем требуется указать всю информацию, которая известна о человеке, причину поиска и данные своего паспорта. Не разрешается езда по рельсам, если они находятся не на уровне с дорогой, например на газоне. Некоторые документы имеют повышенную степень важности, поэтому требуют более пристального внимания к хранению и оформлению. Предметом имущественных споров становятся разногласия относительно права собственности и права хозяйственного ведения, права управления и права постоянного пользования, права наследования и права на отчуждение чужой вещи в свою пользу.

При наличии каких-либо гипертонических болезней, а также наличии кризов в соответствии с амбулаторной картой можно просто сделать несколько аккуратных цветных закладок на тех страницах, где эти кризы были зафиксированы, но при этом сразу стоит отметить тот факт, что собирать такие записи следует только за последний год до проведения освидетельствования.

Несоответствие цен на ценнике и в кассе

Речь об оценке благонадежности того или иного кандидата уместно начать с актуального вопроса обработки его персональных данных. Тест показал беременность 7. При оформлении завещания от наследодателя потребуется заплатить госпошлину от 100 рублей. В заключении пишут выводы и рекомендации.

Расхождение цены на чеке и ценнике: что делать, куда жаловаться, чем пригрозить

Он создает впечатление, что его жизнь находится в руках жертвы и только она может спасти страдальца от неверного шага. Поскольку все это зависит от регионального законодательства, то и транспортный налог многодетным семьям в 2018 году будет отличаться в каждой части страны. Как склоняется слово "пеня".

Например, страница онлайн чата Тинькофф Банка выглядит так: Конечно, не все банковские учреждения предлагают своим клиентам подобную услугу.

Особенностью использования данного портала является необходимость в оплате услуг поиска. Пройдёт этот год - отдадите долг чести. В настоящее время довольно распространены ситуации, в которых молодые пары, вступающие в законный брак, уже ждут ребенка. Тест, чтобы понять есть ли еще шанс: Вспомните за что полюбили партнера.

Несоответствие цен: как вовремя менять ценники, избежать конфликтов и штрафов

Стены козлятника для дезинфекции нужно белить известью. Примерная форма договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом. Можно ли получить перерасчет компенсации за оплату детского сада, если год не подавали на компенсацию.

С учетом закрепленной законодательством обязанности содержать ребенка в равной степени обоими родителями, взыскатель может потребовать установления алиментов на ребенка в размере половины прожиточного минимума. Я осталась крайне недовольна работой ведущего специалиста Козловой Ирины Александровны и хотела бы ,чтобы её за подобное хамское отношение к клиентам депремировали.

Как уже было сказано, данная реформа коснулась нескольких аспектов в функционировании пенсионной системы Украины.

Обязательно ли подавать документы на вычет каждый год. О том, что дают в московском роддоме при выписке, какие вещи, а также их бренды и качество, расскажем в этой статье. Значительность ущерба для юридического лица. Все заботы берет на себя уполномоченное ведомство, которое будет следить за деятельностью организации в вопросе возмещения ущерба своим заказчикам и курировать подготовку объекта к сдаче и введению в эксплуатацию.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. stabiniter

    Андрюша, спасибо) С большим удовольствием слежу за каналом, а это видео - лучше всех!